Lo SPORTELLO UNIONE-IRETI è lo strumento che UI Torino ed IRETI S.P.A. hanno creato per agevolare le imprese associate nel rapporto con la società di distribuzione di energia elettrica del territorio di Torino, per la risoluzione di problematiche e/o criticità attinenti gli allacciamenti, la misura dei consumi, la qualità del servizio elettrico (interruzioni).

Per tali aspetti, normalmente le imprese devono rivolgersi alla società di vendita che fattura loro l’energia, che assume la funzione di tramite tra l’utente finale e la società di distribuzione. Nei casi più critici e complessi sorge tuttavia per l’impresa la necessità di poter anche dialogare direttamente ed efficacemente con quest’ultima. Lo sportello si pone proprio l’obiettivo di soddisfare tale esigenza, affiancandosi e non sostituendosi ai canali convenzionali di comunicazione sopra descritti.

Lo sportello deriva dall’intesa che UI Torino ed IRETI S.P.A. hanno sottoscritto il 03/03/2017.