Il Servizio di Assistenza Sociale di Fabbrica, nato nel 1929, agisce organizzando il servizio sociale presso le aziende associate che ne richiedano l’intervento e che versano un ulteriore contributo a titolo parziale rimborso dei costi sostenuti dall’Associazione.
Il servizio è attualmente prestato da assistenti sociali laureate e iscritte all’Ordine, che hanno un rapporto diretto con l’Unione Industriale ed operano, con autonomia tecnica professionale, in decine di aziende associate, sia di piccole dimensioni, sia grandi Imprese Industriali.
L’Assistente Sociale di Fabbrica opera all’interno dell’azienda, con presenze ed orari prestabiliti, da un minimo di quattro ore ad un massimo da concordare, a seconda del tipo di Impresa, del numero dei dipendenti e della natura dell’intervento.
Il Servizio è gestito dall’assistente sociale preposta, in piena collaborazione con la Direzione del personale ed i servizi aziendali. Gli interventi possono essere variabili e diversificati, a seconda della configurazione dell’azienda, dell’organizzazione interna e delle esigenze dei singoli utenti.
L’esercizio della professione si basa su fondamenti etici e scientifici, sull’autonomia tecnico professionale , sull’indipendenza di giudizio, sulle conoscenze proprie della professione e sulla coscienza personale dell’assistente sociale.
L’assistente sociale mette al servizio degli utenti la propria competenza e abilità professionale, costantemente aggiornata.
La riservatezza ed il segreto professionale costituiscono diritto primario dell’utente e del cliente e dovere dell’assistente sociale, nei limiti della normativa vigente.
L’assistente sociale nel rapporto con gli enti, colleghi ed altri professionisti, fornisce unicamente dati ed informazioni strettamente attinenti ed indispensabili alla definizione dell’intervento.
I servizi offerti si suddividono in:
- Interventi su casi particolari
L’assistente sociale interviene in caso di stati di disagio di singole persone o gruppi, dovuti a motivi più disparati. L’intervento avviene previa segnalazione dell’ufficio del personale, del servizio medico aziendale, ma soprattutto su richiesta del diretto interessato e si avvale di servizi interni od esterni all’azienda.
- Informazioni e consulenze
Fornisce consulenza in materia di legislazione del lavoro, previdenza sociale, assistenza e rapporti con Enti Pubblici. L’assistente sociale deve contribuire ad una corretta e diffusa informazione sui servizi a favore delle persone per l’accesso e l’uso delle risorse e delle opportunità per tutti. Fornisce informazioni e collabora strettamente con gli uffici del personale nei vari adempimenti richiesti per i dipendenti e gli enti preposti.
- Espletamento pratiche
Attua e segue, su delega dell' utente, lo svolgimento di innumerevoli pratiche, che riguardano l’ I.N.P.S.. (rapporti con le sedi zonali - presentazione domande di pensione, ricongiunzione, riscatti, versamenti volontari, ecc.); A.S.L (interventi vari - richieste per invalidità civile tramite medicina legale); TRIBUNALE MINORI (Cancelleria del Giudice Tutelare di Torino e Provincia).